모지Lee 입니다.
다들 주말은 잘 보내셨나요??
장마가 오려는지 날씨가 오락가락하네요.
오늘은 노트북 관련해서 짧게 포스팅하려고 해요.
제 노트북 기종은 삼성전자 NT900X3K-K85S 이에요.
2016년도 즈음에 용산 컴퓨존에서 데려온 아이예요.
벌써 사용한지도 5~6년 정도 되어가는데 언제부터인지 발열도 심해질뿐더러 마우스패드 부분이 부풀어 오르기 시작하더라고요.
노트북을 구매하고 나서 한 번도 청소를 해주지 않았기 때문에 발열이야 당연히(?) 있을 수 있다 생각했죠.
근데 마우스 패드 부분이 부풀어 오르다 보니 타자치기도 불편하고 마우스패드를 사용할 수도 없어졌어요.
진즉에 서비스센터에 방문을 했어야 했는데 미루다 미루다 이제야 방문을 하게 됐네요. 하하하
제가 이번에 방문한 곳은 바로 이곳이에요!!
"삼성전자서비스 노원센터"
월 ~ 금 (평일) 09:00 ~ 19:00
토요일 09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일 휴무
혼잡시간대 월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/searchCenter/40
서비스센터에 도착해서 방문 사유를 말하고 번호표를 받은 후 진열되어 있는 여러 삼성 제품을 둘러보면서 대기를 했어요.
이번에 노원센터가 대규모 리모델링을 해서 그런지 더 내부가 깔끔해지고 넓어진 기분이었어요.
근데 왜 오늘은 사진 없이 글만 있을까요.....
맞아요.... 사진을 찍지 못했네요... 하하하
얼마 지나지 않아 담당 수리 기사분께서 저를 부르셨고, 활짝 오픈된 제 노트북을 보시면서 친절하게 상세하게 설명을 해주셨어요.
노트북 청소를 해도 발열이 심한 부분을 완전히 잡을 수 없다는 말씀과 마우스 패드가 부푼 현상은 노트북 배터리가 마우스 패드 바로 밑에 위치하는데 연식이 오래되면서 배터리 자체가 부풀면서 마우스패드까지 부풀었다고 말씀해 주셨어요.
그래서 배터리를 교체해야 되냐고 여쭈어봤고, 지금 교체하시면 10만 원 넘게 비용이 발생할 거라는 말씀을 하셨어요.
노트북 연식이 오래되다 보니 풀 충전으로 들고나가도 금방 방전되는 경우가 허다했어요.
그래서 항상 충전기를 같이 들고 다니다 보니 배터리가 있나 없나 큰 차이가 없을 거 같더라고요.
그래서 문제의 배터리를 분리하여 제거하고, 교체는 진행하지 않았어요.
그러고 난 뒤 내부 청소를 진행해 주셨고, 총비용은 17,000원이 나왔어요.
노트북 청소 비용만 놓고 보면 좀 비싼 감이 있어요.
청소 자체는 셀프로도 가능하지만 노트북이 연식도 오래되었고, 또 다른 문제도 해결할 겸 간 거라 받은 서비스에 비해 비싸다는 느낌을 받지는 않았어요.
담당 수리 기사님께서 천천히 친절하게 설명을 해주셨고, 수리 및 청소를 진행해주셔서 만족스러운 서비스센터 방문을 했던 거 같아요.
이제는 저를 위해서 항상 고생하는 아이를 위해서 1년에 한 번 정도는 점검 및 청소를 해줘야 될 거 같아요.
그럼 뿅~~~
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